三星S10机主称手机拿到第二天就自燃 企业已介入

机主霍先生向新京报记者介绍说,事发于乌鲁木齐。

他于5月26日在电商平台下单购买后,27日收到手机,28日当天手机发生自燃,“当时是在充,但充不进去,尾插那和充电器特别烫,就拔了,结果更烫了,就着了。

”他称,事后他多次和三星交涉,三星坚持要收走原机检测,但收走后至今未告诉他检测结果。

记者从霍先生和电商平台获悉,电商平台已将购机款退还给霍先生。

三星S10机主称手机拿到第二天就自燃 企业已介入

6月29日,一台三星S10手机着火冒烟一事在网上热传。

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