圆通快递员下跪事件反转? 正常维权还是恶意投诉? 如何建黑名单

圆通快递员下跪事件反转? 正常维权还是恶意投诉? 如何建黑名单

属于恶意投诉尚待证实。据涉事客户张某某介绍,他一开始投诉源于包裹破损,但后期投诉是发现圆通存在伪造中国邮政快递包裹的行为,“是正常维权,警方并未将整个事件的来龙去脉搞清楚就出了证明。圆通官方微博11日发声称,业务员所在网点已免除因投诉引起的...
最新
阅读全文
遭投诉而自杀! ! 顺丰快递小哥的行为说明什么? 用户的黑名单能不能建立?

遭投诉而自杀! ! 顺丰快递小哥的行为说明什么? 用户的黑名单能不能建立?

家后越想越生气,就想一死了之。出事后的顺丰公司表态:正核实,若员工受到侵害公司会为其争取涉事地区的顺丰速运公司公共事务部一负责人表示,目前公司正在了解具体情况,并在给涉事的快递员做安抚工作。而且也表示,顺丰是一家服务型企业,如果员工服务态度...
最新
阅读全文
6家快递公司将某小区拉入了“黑名单”, 不再配送, 同行表示理解

6家快递公司将某小区拉入了“黑名单”, 不再配送, 同行表示理解

候,很多快递公司的网点都是大量的快递包裹。就算快递人员日夜加班,双十一的挤压的快递包裹也是花不少时间才能送完。快递公司作为服务业,一向是客户至上的服务态度。大家可能会听说顾客投诉快递公司,有没看到顾客被快递公司“拉黑”呢,有一个小区就发生了...
最新
阅读全文
女快递员遭恶意投诉, 下跪求原谅, 快递协会将建立黑名单制度

女快递员遭恶意投诉, 下跪求原谅, 快递协会将建立黑名单制度

此事,我们坚决抵制恶意投诉,绝不让业务员流汗又流泪。随后,圆通表明,已经了解事态详情,免除业务员处罚。今天,中国快递协会呼吁,用户合法权益和从业人员基本权益都要维护,正在建立不良用户黑名单制度,中国快递协会副会长表示,目前,正在开会,就完善...
最新
阅读全文
圆通快递员下跪后顺丰快递员又出事? 快递协会黑名单制度急需建立

圆通快递员下跪后顺丰快递员又出事? 快递协会黑名单制度急需建立

话号码少了一位数联系不上,杨军就给发件人打打电话进行询问,但是发件人接到电话后态度十分恶劣,直接投诉了杨军。公司要求扣分写检查杨军吞安眠药自杀顺丰快递公司在接到投诉后,告诉杨军客户投诉他骂人,在调取电话录音之后,发现杨军并没有骂人,反倒是客...
最新
阅读全文
中国邮政“牵手”华为! 联邦快递被列入“黑名单”, 白宫“急了”!

中国邮政“牵手”华为! 联邦快递被列入“黑名单”, 白宫“急了”!

地,我们不仅直接拒绝联邦合作,而且国内公司将直接将联邦快递列入到了“黑名单”之中。而取消了和联邦快递的合作后,中方邮政主动与华为公司合作,愿意承担华为所有的快递运输工作,双方很快就达成了共识协议,而联邦快递从此将凉凉了,因为有了这一案例,其...
最新
阅读全文
快递业建立用户“黑名单”体系于法无据

快递业建立用户“黑名单”体系于法无据

断地限制权利,确有必要的话,也应经过充分论证后出台相应的具有法律法规效力的规范文件。此乃限制权力滥用,避免权利遭遇肆意侵犯的应有之义。目前的黑名单体系主要有三种,一是人民法院依照《民事诉讼法》建立的失信被执行人黑名单体系,主要限制老赖权利。...
最新
阅读全文
下跪女快递员承认撒谎: 建用户黑名单制度更得慎重

下跪女快递员承认撒谎: 建用户黑名单制度更得慎重

绪因素和道德评判,会发现,本案只是一起普通的消费纠纷。快递员的下跪之举,无论是迫于公司考核压力,还是自己加了戏份,均不能否认客户投诉的合理性。而面对快递员的下跪,客户没有接受她的多倍赔偿的建议,没有借机敲诈,而是报警好让她离开,说明这人恰恰...
最新
阅读全文